申请的信用卡还没拿到，便已遭人盗用。我们要讶异的，究竟是现在诈骗集团的神通广大？还是银行信誉的败坏？
不久前，一名商人投诉，某银行通过电话替他申办信用卡，然而在未签署任何文件的情况下，他的信用卡便成功批出，甚至让第三者盗用，两天内刷了近4万令吉。
让我震惊的并不时诈骗集团通过电话获得受害者银行密码的手法，因为他们无处不在，我所惊讶的是，为什么一间银行能够在通过电话口头答应的情况下，就批出一张信用卡？
不需要专员分析，相信大部分人都可以猜到，肯定是银行有内鬼里应外合，否则怎会有银行可以在不需要会见持卡人，也无需他签署合约的情况下，轻易的批准信用卡。
银行的存在，根本就是建立在信誉的基础上，人们把投资、财产交给银行代为存放、保管，如果银行失信，那人们岂不要血本无归？但现在看来，就算是银行，也不会是绝对值得信赖的。
当然这些失信的例子都是人为的，牵涉在内的也可能只是几个职员，但面对类似问题，银行当局要做的，应该是马上调查，而非推三推四，拖延时间，让受害者觉得银行在推卸责任。
所谓人言可畏，银行出现失信事件一经传开，该银行很可能会信誉破产，这可是千金难赔的损失。
文章来源：南洋商报 作者：杜湘君 20100423
