说话是一种艺术，是人类固有的本能。如果在日常谈吐中毫无艺术，可能令人生厌，还伤害彼此的感情。
一个人说话的措词与仪态，往往被人拿来衡量，说话时毫无顾忌，更会被人意识到身分和教育程度。
有些人与人说话时毫无修养，遑论艺术与涵养。优美口才不一定是天赋，说话艺术有时必须平素练习。如果懂得这个方法，即使不会说话的人，也会逐渐矫正过来。有些人却“背叛”了礼貌和艺术，时常加插下流俚语与刻薄无意识的话，令人难堪。
有许多人说话肆无忌惮，这种人多被誉为不择言的人，给人留下坏印象。最令人讨厌的是常替人取绰号，以侮辱性字眼伤人者，现今社会的芝麻绿豆冲突，多是由毫无艺术的说话所引起。
有人说，受过教育的“斯文人”，说话总比凡夫俗子艺术得多，这未必尽然。许多“斯文人”说话不但毫无艺术可言，而且还缺德、缺礼、缺格。
说话是表露思维，传达感情的工具，没有说话艺术的人，是从说闲话养成。所以，我们要消除闲谈恶习，保持说话艺术的习惯，与人接触时，能使隔膜消除，则说话这种艺术应该培养。否则，与不同圈子的人说话，动辄划分界限，无疑是漠视说话的艺术。
捉狭的人，说的话是从门缝中喷出来的牙慧，或许缺德，却不失幽默，更可能是真心话。无奈的是，性情中人的真心话，往往不如名利中人的门面话那么动听。真心话有如璞玉未经雕琢，重击之下，虽金声玉振，却震得人耳鼓发麻。门面话却如珠玉已润饰，轻敲之下令人耳根发软，悦耳赏心。
门面话，纵非谎言，也是大话。
门面话古已有之，于今为烈。
祝词寿序，誺词行状是第一等门面话。仔细研读，不难发现生荣死哀的人，不是完人，就是高风亮节。
装腔作势的人，由于他的话是刻意装点的门面话，却比真心话更富魅力。因此，许多人宁愿说门面话，更有人甘心装蒜听门面话，彼此心照不宣，只为了宾主尽欢！
父母官最会说门面话，他们参观学校时，总是赞誉该校的设备、学术水平及教学成绩，近乎天上有地下无。
说与听之间，口与耳之际，洋溢的尽是门面话。要认清一个人的真面目，往往要拨开迷雾，才能见真章。门面话有如同店面的装潢，耀眼炫目，表面上似模似样，但在了然真相后，往往会有“金玉其外，败絮其中”的惆怅。
一生为人，台前说门面话的机会不少，幕后说真心话的场合也多。真能台前幕后都说真心话，听真心话的人大概不多。所以，有时虽然言不由衷，门面话还是得说，如何拿捏分寸说真话而不得罪人，就是说话的艺术了。
文章来源：中国报 2007年11月26日
文：山城汉
