香港著名評論人梁文道最近一篇文章在網上受到大馬讀者熱議。事緣梁文道受某雜誌邀請來大馬做專文探討華人文化，並按照媒體守則尋求大馬旅遊局協助安排行程，然而採訪對象引起官員警惕，導致整個行程安排尤其是住宿，令梁文道大呼“是他20次出入馬來西亞中最糟糕的一次”。
梁文道在大馬交遊廣闊，“20次出入大馬”，不知仰望雙峰塔多少回，在塔旁的會展中心演講就如與朋友話家常；他也曾登上朋友的車子，長驅直入郊外的菜園果林，大啖熱帶風味。他這一回來馬，也因出外靠朋友，在馬六甲得以入住一家民宿，無須繼續忍受當局的“失禮”。大馬於梁文道，相信是再也熟悉親切不過的“家”。
身為評論人、媒體人，梁文道每去到一個地方，自然會觀察當地民情，掌握政經概況。我和星洲日報同事曾經多次接待他，閒聊間話題自然也離不開政經文教這4個領域。當然，我們大馬人也不是一群“悶蛋”，過門即是客，有甚麼好玩的、好吃的、好看的，都會介紹給遠方來的朋友，住宿膳食照顧自然周到。但是，有任何瑕疵我們也不刻意掩飾，事實即是事實，刻意的塑造反顯虛偽。
旅遊部經常強調，“馬來西亞亞洲魅力所在”。所謂魅力，之於人是個人氣質、品味、才華，之於一個地方是其自然地理、人文、民情風俗、歷史所展現的風華。我們要展現“亞洲魅力所在”，自然就是要讓客人感受及體驗在地文化風情。
如何感受？走進一般民眾的生活圈子即是最實在的體驗。例如吉蘭丹哥打峇魯的卡蒂雅巴剎，看女人如何撐起經濟的一片天，耳邊迴盪有別於一般口音的馬來話，空氣中摻著五味雜陳的生活味道；又或者走進檳城、馬六甲，甚至任何城鎮的老街，坐下與老居民喝咖啡，話家常。這才是一個馬來西亞的真正魅力。
最近有不少個人開發組織生態旅遊，帶遊客走入果園，深入田野，賞花採果捉魚，旅遊局也有推廣民宿計劃，供遊客入住體驗大馬獨有的生活方式。相較於執意遊客非到名牌店消費不可，去看刻意營造的文化村、仿造外國的主題園，這才是我們能走得更遠的旅遊規劃。
這種概念必須置入更多旅遊局等機構官員的思維中，別老是腦滿腸肥，以為商業化才是旅遊業的王道，一聽說遊客要下鄉，或者參觀非官方非主流旅遊名單內的地方，就猶如刺蝟般提高警戒，這樣豈是我們友善的待客之道？
来源：星洲日報‧作者：張立德‧20120621
