星期一公佈的6大國家關鍵成效領域（NKRA）的目標，重點還是數據，包括降低街頭罪案20%、撥款50億令吉提昇鄉區基建等等，卻忽略了公共領域的專業能力。
最近總檢察署在前全國商業罪案調查組總監南利濫權案、前旅遊發展局總監涉嫌貪污案，以及工程師劉文鴻遭巨型鐵板擊死案的敗訴，再次拉響專業水平下滑的警報。
這麼多年來，大家只是把焦點放在量方面，比如競相爭取更大的大學學額固打，以栽培更多的土著專業人士；國家發展也強調硬體設備，建最漂亮的機場、最大的行政中心、最寬敞的大道和體育館，卻忽視了軟體條件，特別是素質。
缺乏專業能力，帶來各種人禍，例如建好的公寓和興建中的建築物倒塌、人為的土崩和地陷、高架天橋龜裂、體育館和電腦室坍塌、國會大廈漏水、新建醫院滋生霉菌、醫生打點滴出錯導致女嬰左手壞死脫落，以及政府醫院的許多疏忽事件。
很多時候，負責官員以技術問題來推卸責任，比如頂尖大學理大發生的烏龍招生事件，這可以說是技術出錯，也可以稱為沒有專業水平。國民服務計劃第一年進行電腦抽籤時，也出現混亂。
法官宣判後沒有書寫判詞，是缺乏專業精神；國產車品質欠佳，也關係到專業能力。
此外，政府部門的領導人是否具備專業知識？目前的政治制度，奉行的是論功行賞、分享政權，部長不是專才，因此永遠無法達到專家治國的目標。
沒有素質和專業能力，後果是極其嚴重的，除了上述的人為紕漏外，國人也會逐漸對本地栽培的醫生、工程師及其他專家失去信心，甚至是對國家機構沒有信心。
其實，很多人一提到政府機構，特別是執法單位，就有了猜疑，不只是因為效率，關鍵在於專業能力。
政府可以提出很漂亮的目標，包括減少貪污、提高研發水平、改進本地大學的國際排名，但缺乏精益求精的精神，這些都將淪為口號。
沒有專業能力，大馬永遠無法成為先進國和高收入國。無法生產高品質的產品、栽培傑出的科學家，國家的精神面貌將空洞化，最終成為第三流的國家。
文章来源：星洲日報‧作者：林瑞源‧2009.07.29
