2011年4月11日星期一

11-04-11 假蛋的启示

过去几天,我们都笼罩在假蛋疑云之下,假蛋、山寨蛋、坏蛋、臭蛋、浑蛋、王八蛋的骂声不绝於耳。

原来,5天前,一名妇女在檳州浮罗池滑巴剎买到外形比较大,蛋壳出现不均孤形的鸡蛋后,怀疑那是假鸡蛋,便到檳城消费人协会投诉。消息一经发佈,全国从北到南,竟都有人声称自己买到了假蛋,搞到消费人杯弓蛇影,甚至闻蛋色变。

如果是10年前,你说买到了假蛋,恐怕会被人骂你脑袋不正常,但自从中国传出假蛋事件,网上还出现教人製作假蛋的培训学校招生的广告之后,假蛋这东西,似乎並非无中生有。因此,本地也有假蛋的消息不管是真是假,消费人已经嚇出了一身冷汗,唯恐买到了据说吃多了会脑痴呆的假蛋。

我们必须讚扬檳州贸消部和檳州卫生局在新闻见报后即迅速拉队到被指售卖假蛋的巴剎进行调查,並取回“假蛋”样本,分两批送交威省兽医局化验室和八打灵卫生局化验室作进一步的检验。谢天谢地,威省兽医局化验室的检验结果已经出来了,並且证明,最先传出假蛋消息的浮罗池滑巴剎的可疑鸡蛋,其实都是真的。

儘管卫生部尚未公佈完整的检验报告,但毫无疑问,檳消协这次在没有事先进行检验的情况下就仓促发佈疑出现假蛋的消息,做法不仅粗糙,也有失责及误导之嫌。

檳消协多年来一直极力维护消费人利益,並敢於揭发奸商的黑心行为,因此贏得了全国人民的赞赏;这次百虑一疏,难免影响它的良好形象。我们衷心希望该会能痛定思痛,一方面今后对投诉更加小心求证,另一方面则不因一时的挫折而退缩,反而要更加坚定、无畏地继续与无良奸商周旋到底。

从另一角度看,这次的假蛋事件也让人见证了“人云亦云”这种心理的普遍性。这固然是一种“羊群效应”,但也从侧面反映了大马社会“信任危机”的严重性。因为社会充斥著各种造假现象,政治人物言不由衷,知识分子自以为是,看起来很像、听起来很像的各种言论大行其道,很多人在面对“乱象”之时,都失去了冷静分析的理性,唯有抱持“寧可信其有,不可信其无”的心態待之,以致谣言和小道消息得以轻易以讹传讹,最终是非被顛倒了,焦点也被模糊了……假蛋不管是真有还是没有,理性的態度都不可消失,唯有心怀理性,才能避免偏执与傲慢,才能拒绝虚假与抹黑!

文章来源:星洲日报‧作者:林明华‧2011.04.11