当我念中六时，有个很好的历史老师，不只教我历史，也教我如何思考、写作历史。每个星期，我们必须针对某个课题交上一篇文章，以及对另一个课题提交一篇大纲。
大纲是她的秘诀方案。基本上，她教导我们如何组织我们的素材与思维，并且合乎理据地达成结论。众人皆知，她的学生只需写出大纲，就能考及格，因为他们在回答问题时，非常清楚地写出所知，以及何所指。
直到今天，她的训练使我获益良多。当我需要准备重要报告文件时，我仍然尝试写大纲，因为它帮助我从头到尾有理据地陈述论点。
我希望人人都受到我的老师教导。如果他们曾经被我老师教过，我们今天也许就不会老是面对那种向我们抛来模糊的、不成熟的、不合理的看法。
今天，当我读到我们领袖宣布的事项时，开始越来越搞不清楚他们的思考过程。我越来越相信领袖们所用的，就是我称为“要点决策”方式。
只看排列的决策要点
我的推测是这样的：一个从政者告诉他的下属，需要宣布一些令人兴奋的事情。他们的下属着手研究有什么创新的题材在任何特定场合演讲，比如我们学校的恶劣状况，或者少女怀孕问题。他们可能真的对这个课题写了一整份报告，加上怎么做的建议，呈给上司。
但是，这个上司说，他们没有时间看，命令下属以排列要点的方式，给他们演讲重点。这些将是他们后来在记者会上所宣布的。
现在，这也许看来是个有效的办事方法，不过，在许多方面也是有缺点的。首先，列出要点也许能够点出新政策的显著优点，却不能给你幕后的所有研究与思考。如果你不确实知道是如何达成这个特定的政策建议，那么，你不仅不能适当地解释，也不能真正“拥有”它。
再者，“要点决策”也不能让你了解人民可能针对这项政策提出的反对意见，以及你应该如何回应。因此，如果新政策受到批评，标准的回应是指控另一方把问题政治化，更糟糕的是立刻把政策收回。
我们上一次聆听教育部长带着热情谈论教育，是什么时候的事了？或者任何人面对男性主导的许多奚落，来为女性的地位辩护？我们有多少位领袖能够说：“这是我真正相信的，因为……”然后在原则上坚守立场？
政策愚蠢则宁可全无
相反的，他们仰赖下属告诉他们讲什么。现在，如果你有专业的、专心致志的下属，渴望竭尽所能为上司服务，你也许真的获得良好的报告来支持你的事项要点。否则，你得到的要点也许不值得多谈。不过，除非你自己去读，或者至少坚持针对这个课题听取全面的汇报，包括支持一方的意见和反对一方的见解，你又怎么知道你将宣布的政策是完善的呢？
这是为什么我们听到的是应该废除考试，因为我们变得过度以考试为重，却没有附加提出考虑周详的替代方案。接着，当人人并不全心全意赞扬这个意见时，就试图征询人民，这个政策到底应是怎样的，这已经迟了些。他们不应在做完所有的咨询与调查工作后，才宣布吗？
然后，越来越多人开始觉得他们的领袖不知道他们在做什么，这会令人奇怪吗？宣布这些消息，是因为有需要完成一些公共关系活动的配额吗？他们的“关键表现指标”报告有一个栏目需要填写每年宣布多少政策吗？与其提出太多愚蠢的政策，不如完全没有。
问题的原因往往是多重的，解决之道不能只有一个源头，这对于街上任何明智的人来说都是显而易见的，但是对我们的领袖也许并不如此。因此，像少女怀孕这样的问题，将涉及几个部门，而不只是一个部门。如果所有这些部门同时宣布一项重大政策，那不是非常好吗？
可是，荣耀的光芒为什么要和别人共享呢？
文章来源：南洋商报 作者：玛丽娜马哈迪 (葆丛译)
