大家是否记得，5月初的那一天，美国股市突然狂泻。
短短20分钟內，道琼斯指数暴跌近千点；一些很不错的公司，股价从数十美元，突然间跌至数美元，甚至几分钱。
所有投资者都被惊嚇，百思不得其解。
事前，美国经济数据没有大变化，大公司业绩也没有大波动；市场上没有造成股市大震盪的理由。
美国证管会介入调查，发觉肇因是一连串的错误讯息，引起市场恐慌。
其中一个消息，是指一名交易员为顾客下单时，按错了键，將百万元（m），按成了10亿元（b）；造成系统陷入混乱。
这些传闻，其实无法证实；只是，股市的电子交易系统有程式设定，在股价跌至一个幅度时，触发“停损”的拋售机制，於是，大量电子卖单跟进，造成多米诺骨牌效应。
看起来，这实在是够无厘头；但是，无厘头可以在20分钟內，造成1兆美元的市值在股市蒸发，也导致很多投资者焦头烂额。
这让我想到近来种种无厘头事件，对社会和谐和国民团结的破坏。
――2名中学校长，一个说华印裔是“乘客”，一个说“回中国”；
――《马来西亚前锋报》说大马会爆发內战；
――马来协商理事会（MPM）要求关闭华小和淡小；
――檳城祈祷文事件；
――4名少年，在祈祷所附近玩爆竹，受到斥责之后，心有不甘，而向祈祷所泼漆。
无厘头校长、无厘头报章、无厘头组织、无厘头少年恶作剧；一连串的无厘头，带来种种错误的讯息。
其实，这些是少部份人的过失和偏执，但是，社会大眾会把它们联繫起来，解读为整体现象。
这么一来，就可能造成系统混乱。
面对现实，我们必须承认，这个社会的系统內，存在种种的风险；一些风险能够適时被化解，譬如泼漆事件；一些有待解决，如校长事件；一些不被处理；还有一些可能还会扩大。
回到美国股市的处理方式。
美国证管会要规范电子拋售机制，避免非理性的电子操作衝击股市。
同时，它要引进“断电”机制，只要股市在5分钟下跌超过10%，就要自动停止交易5分钟，让市场冷静下来，也有时间查明问题所在。
国庆日就要到来，各种宗教和种族课题却一起冒了出来。
国內各界有必要在这个时刻，暂时“断电”，大家冷却下来，把情绪放下，让理性浮现。
与此同时，也找出系统的问题所在，去除无厘头的干扰，恢復系统的正常操作。
文章来源：星洲日报‧作者：郑丁贤‧2010.08.24
