传统杂货店给我们的印象，可能是杂乱无章及昏暗陈旧。近期有专家大声疾呼，政府也尝试扶持，要把杂货店现代化，对抗霸级市场的鲸吞蚕食。
言语间似乎认为，杂货店不现代化就会死路一条，无法与霸级市场竞争。然而，现代化后的杂货店就可以乘风破浪？就能够与霸级市场一决高下？
我不是说现代化不好，关键是有没有必要。
杂货店无法与霸市匹敌的，通常有三个方面：价格、货源、人潮。
霸市的价格之所以能够压得很低，主要是因为采取中央大量采购的策略，加上面积宽广及周边设备，因此能够吸引人潮；有了人潮，货源就会自动找上门，进而形成一个正面的循环。
即便如此，杂货店也不必气馁，因为霸市也有弱点，而它的弱点恰好就是因为“太大”。
霸市需要足够的潜在客源，才能够支撑它的经营模式，因此，它绝对不会到人口稀少的地方开店，所谓大鸡不吃小米，这正是杂货店的生存空间。
霸市每天要应付几千名客户，因此可能需要10台电脑、20台收银机、300名员工才能运作，而杂货店一天的客户可能只有几十人，因此，2个人4只手就绰绰有余。
站在这个角度，杂货店有必要现代化吗？盲目现代化会否只是平添成本？只要有赚不赔，就是一门好生意，更何况杂货店也拥有一些霸市所没有的优点，例如售卖石油气、送货、人情赊账等等。
拜托，不要想着把所有杂货店都变成霸级市场。
文章来源：南洋商报 作者：夏国文 20100824
