欢迎来到大马，一个拥有“庞大体积”政府的国家。由於接受政府俸禄的公务员佔了大马总人口的5%（2千780万人中的140万人），无可否认，我国公共服务机关处於“臃肿”的状態。即使与其他东盟国家相比，情况也不见得有多好。据经济合作暨发展组织报告指出，泰国公务员佔该国总人口的2.06%、菲律宾佔1.81%，而印尼只有1.79%。
许多人都批评政府部门效率低且政治化，但没多少人敢大胆提议削减公务员人数。正因为我国的公共部门以马来人和土著为主，使这样的改革变得极其敏感。然而，由於我国以石油为驱动力的经济过剩种下了恶果，大马人如今须面对一连串与“巨型”公共部门有连带关係的困境。
我们开始严峻地提出质疑：政府真正的作用是甚么？我们到底负担得起多少公务员？如何让公务员变得更有效率？
那些不这么觉得的人或许可以找个悠閒的午后开车穿越布城，里头富丽堂皇的大道和大桥，突显了政府在社会各个方面所佔的主导地位，特別是在推行了新经济政策之后。此外，对穆斯林而言，当局將官僚作风的触角延伸至人民日常生活最隱私的层面。当局这种渗透式的影响力经已为大马带来破坏性的衝击，这与福利国制度侵蚀欧洲工作伦理的情况是一样的。
大马现在面对的挑战，是处理当初基於善意推行的区別对待政策所带来的负面效果。同时，非土著也对过於注重马来人的利益感到被辜负，这进而点燃了怨恨，也导致国民之间互不信任。在这样的情况下，试图促进民族团结的举措注定无法成功。
其实，马来人在政府行政机关的人数优势让各族间的关係受威胁，因为政府变得过於认同族群利益，而非国家利益。此外，过去数十年来，政党（巫统）似乎已和国家融为一体，这是个很不健康的情况，原因很多。首先，这意味著巫统的缺陷往往会成为国家的缺陷，反之亦然。这也表示，部份非土著对政府弊端的积怨已经扩散到马来人身上，因为有越来越多人对管理不善的政府感到不满。
公职不再是人们信任的职务，反而被视为发达致富的手段。现在人们一想到政府的计划，就会关注谁是该计划的最终得益者，而非关注他们的功绩。一如美国日裔学者福山说，低信任度的社会（若我国现在还不是，即將会是）通常不会有多大成就，事实上不会长久。如果不信任的氛围持续蔓延，大马无法向前迈进。
此外，政党与政府之间的界线持续模糊化，已使两者亟需的改革变得更复杂。
我已论证过，巫统长时间的执政如何使它的干部变得自以为是，以致无法面对重振雄风的反对党和公民社会。
政党的权力让公僕（总稽查司明显不在此列）变得裹足不前，无法为政府提供诚实执政的领袖。若巫统要继续生存，必须將自己跟经已渗透的国家制度分割开来。儘管这將遭受巫统右翼分子的反抗，首相纳吉必须设法获得政治意愿，以促成这痛苦但必须的过程。
公平地说，基层也必须有这样的调整，我国人民也应该停止事事依赖政府的行为。
一小部份的大马人態度是不可取的。坦白说，我们对国会议员和州议员的一些要求很可笑，比如说希望他们会替我们解决坏了的路灯和水沟阻塞问题。立法者理应立法，不该分心做这些事情，而地方议员——应该经过民选，才能使他们更有责任感——才是管理这些繁琐小事的单位。
最后，我们需要改变看待政府的眼光。我们的期待应该更切合於日益有限的资源，而非与新经济政策有关的诉求。出现爭议问题时，我们应该停止第一时间將矛头指向政府。每一个人，特別是马来人，必须对自己的生活承担更大的责任。
公民社会应该被赋予更大的权力，唯有如此，这些问题才能获得解决。过去的50年，我们见证了一个体积迅速膨胀的政府，接下来的50年，我们將看到它被迫收缩，因为我们再也无法负担如此多坐享其成的美差事。
文章来源：星洲日报‧作者：凯林拉斯兰‧译：张德兰 20120204
