要论微服出巡，要数清朝乾隆皇帝最广为人知。
所谓“微服”，据《现代汉语词典》解释，这是帝王、官吏等外出时为不暴露身份而换穿便服。换上便服出外探访的目的，不外乎是视察民情、剷除贪官污吏及端正风俗。至於其他传颂至今，成为多部连续剧重点剧情的美丽爱情邂逅，不过是点缀品。
出门在外，“皇上”变成了“万岁爷”，冗繁的下跪请安仪式统统都简化，一切照足平民百姓的生活模式，以免身份曝光。举凡敲锣打鼓、出动官员精心规划行程导致人民须停下手中活儿的外出活动，即便是卸下尊贵的龙袍，一律都不算是微服出巡。
当我国放眼在下一个10年要成为高收入国、国家欲达致提倡了数十年的2020宏愿之际，贵为数人之下、千万人之上的首相纳吉，竟须放下国是大计、遵循古代皇帝“微服出巡”的模式，只为人民紓困解忧！
这在在显示，我国的公共传递系统出了大问题。一国之首提倡的“以民为先、即刻表现”理念精髓，並没有如实传到120万名公务人员的心耳里。首相非得亲临，才能化腐朽为神奇！以在农历佳节期间高掛在茨厂街的红灯笼为例，要不是首相要来，当地官员双手一摊说没钱，硬要把残旧破烂、色泽已从红褪成白的灯笼掛上去。完全无视这会破坏市容，更不去尝试理解白灯笼对华裔而言，是承载了生命多么无法承受的重量。
他们依然故我、目中无民，摆出的官威比首相还大。怪的是，这些官员狐假虎威的行径，即便是已在媒体上曝光，却还能安稳地捧著饭碗，未见任何惩戒。这是首相走入民间所做的不足之处。
古代皇帝微服出巡，若能察秋毫把罔顾王法、滥用职权的官员家族连根拔起，换上体恤民心的父母官，人民自会感激得痛哭流涕。因为只要有好官，再也不怕民生疾苦无人知。
反倒是现在，公共传递系统看似有组织、有系统、讲求绩效，实际上却还是非要等到上司出马，下属才愿意稍微动一动。如此这样，人民能满意吗？满意的数量应是非常有限的。
公务员恪尽本份乃职责所在，本不应该大肆邀功。继续沾沾自喜、再不及时严肃管控囂张、无作为的下属，下届大选后，首相自会知道人民心中最真实的答案。
文章来源：星洲日报‧作者：陈慧娇‧2010.07.04
