檳城一名缺乏普通医药常识的坐月子中心夜班女佣,竟擅自让出世11天的女婴服下咳药水,使女婴受苦,其父母也心惊胆跳,担心女儿健康受创。
女婴不会说话,也不会思考,吃了苦头,当然不懂得投诉,但当局绝不能不重视此事背后的问题。
因为这不只是一个女佣无知的问题,而且还是一个坐月子中心马虎经营、执法单位对之缺乏监管的社会问题!
没履行责任
这次事件不能被视为一个孤立的案例。事实上,国內的慈善福利机构、私立孤儿院与老人院,近年来一再发生被托顾者在中心內受到不合理对待、虐待或性侵犯的问题。
上述事件也说明了国內的一个社会现象,即需求量激增,使坐月子中心、私立孤儿院及福利机构如雨后春笋般设立,並成了新兴行业,但在很多时候,人们忽略了这些机构是否合法经营,以及所提供的服务,是否符合標准作业程序。
一直以来,只有当负面事件被揭发后,才有人关注问题,然后亡羊补牢,展开追究行动;反之,如果事事太平,即使有关单位是无牌经营,大家也开只眼、关只眼。当局这种不去监管、不去履行责任的態度,形同在包庇不良业者!
违例应严惩
有关部门,包括妇女、家庭与社会发展部,必须有一套指南与標准的作业方式,供这些单位遵守,时时展开监督,並在业者违例时对他们严惩,唯有这样,才能保障被托顾者的利益和安全。
当局必须严密监督国內坐月子中心与福利机构的运作,除了规定它们必须拥有执照才能操作,也得確保其在各岗位上的职员,经过特定培训与过滤,具备了专业水平,以及其硬体设施是附合规格。
与其亡羊补牢,倒不如防患于未然,执法单位必须定期展开突击检查行动,而不是在出了乱子才行动!
文章来源:中国报社论 20110814