十多年前，我買了一輛國產威拉。
車子是新的，但某些配件的性能，卻不盡理想。
首先，是那個牙箱的鎖，還不到半年，就無法開啟，我請拆鎖匠把它拆了，花了100令吉。
跟著，是後大鏡的自動遮陽板壞了，一氣之下，我也拆了。
一年後，輪到電動車窗不聽使喚，不是“按”之不動，就是開了一半就卡在那裡，上下不得。
由於已經過了保用期，只好更換新的，印象中，好像也花了一百多令吉。
但惡夢一年後又來了，還是那個老問題，有時不動，有時半動，有時左邊出問題，有時右邊耍性子，最糟的是前後左右大家一起來，鬧集體罷工。
為了這個問題，我得不時把車子駕到修車師傅那裡求助，來得次數多了，師傅建議我換一個二手的車窗摩哆，反正新的也不耐用，價格又貴了兩倍，我沒多加考慮，就點頭同意了。
可這一下，情況卻更糟糕了，不出半年，電動車窗又出故障了，果然是便宜沒好貨！沒辦法，只好又去換個二手的。
那些日子，我幾乎每隔半年（運氣好點時，可以等上一年），就要為電動車窗的事煩惱一次，有時生氣起來，連三字經都破口而出。
由於煩不勝煩，後來，我甘脆放棄了，壞了，就任由它“掛”在那邊。只是，這麼一來，很不方便，特別是來到了收費站時，我必須打開車門，把手從車門縫里伸到收費亭的窗口，才能把過路費交給收費員。
做這樣的動作，開始時，我還真的很不習慣，甚至覺得有點丟臉，直到有一天，我突然發現，在收費站，和我一樣做這個動作的車主，還真不少；而且，幾乎都是駕同款車子的！
原來，我並不寂寞，也不是那個唯一丟臉的傻瓜。一次又一次，目睹那些車主和我一樣不厭其煩的重复同樣的動作，我想，他們必然和我一樣生氣。想著想著，我不禁啞然失笑，也釋懷了。
這樣的日子，陪伴了我將近十年。直到6年前，我換了新車。
謝天謝地，新車沒有給我复制同樣的煩惱。6年了，它的電動窗依然如新，上下順暢，從來沒有鬧過脾氣，一次都沒有。
昨天閱報，獲悉9月起註冊的普騰新車，其電動車窗可享有10年的保用期。雖然這個遲來的“好消息”對我已經沒有意義，但作為一個前顧客，我依然希望，普騰的車窗，真的已經改善了品質。因為，品質的保證，比保用期長不長，無疑來得更加重要！
文章来源：星洲日報‧作者：林明華‧20111019
